ご利用ガイド

Five G オンラインショップをご利用いただき、まことにありがとうございます。快適なオンラインショッピングをお楽しみいただくため、こちらのご利用ガイドをお読みくださいませ。

配送

ご注文いただいた商品の在庫がすべてある場合

決済を確認次第、できる限り速やかに発送いたします。12:00 以降にいただいたご注文は翌営業日の発送となる場合があります。休業日にいただいたご注文は翌営業日に発送いたします。

ご注文内容に「お取り寄せ商品」が含まれている場合

すべての商品が揃ってからの発送とさせていただきます。お取り寄せに長くお時間をいただく場合はお客様とご相談の上で、お取り寄せ商品のみをキャンセル、またはご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。お取り寄せ商品をご希望の場合は再度ご注文をお願いする場合がございます。

在庫がある商品のみ先に発送をご希望の場合は、お取り寄せ商品と別々にご注文をお願いします。

在庫

「商品の欠品」や「一部商品のキャンセル」によるご注文内容の変更で、お見積もり金額が30,000円以下になる場合は別途送料を頂戴します。

オンラインショップの在庫は店頭在庫と共有しております。在庫状況はリアルタイムに更新されません。正確な在庫管理を心がけておりますが、ご注文のタイミングにより在庫切れの場合もございます。予めご了承くださいませ。

ご注文

追加注文（まとめて発送）

追加のご注文による「別々のご注文をおまとめしての発送」には対応できかねます。お買い忘れが無いかご注文内容をよくご確認の上でご注文くださいませ。

「ヴィンテージ商品」「メンテナンス後納品」の商品をご注文いただく場合

単品でご注文ください。決済は商品のメンテナンス完了後、商品の納品時に行います。「お支払い情報」は「ヴィンテージ / メンテナンス後納品の商品予約」を選択の上でご注文くださいませ。

お支払い方法

クレジットカード

各種クレジットカードをご利用いただけます。

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  • ・分割払い、リボ払いもご利用可能です。（ご利用回数、リボ払いの可否はお客様のご契約内容によります）
  • ・当店では安心安全なクレジットカードのご利用のために「3Dセキュア」を導入しております。

銀行振込

  • ・振込手数料がかかる場合はお客様の負担とさせていただきます。
  • ・当店でお振込を確認次第、商品を発送いたします。
  • ・土日祝日など金融機関が休業の間にお手続きをされた場合は、翌営業日以降の出荷となります。

【振込先】PayPay銀行　ビジネス営業部支店
普通口座　5125892　ユ）フクサンキギヨウフアイブジー

代引き決済（ヤマト運輸）

  • ・商品代金、送料（30,000円以下の場合）、代引手数料の合計金額を、荷物到着時にドライバーにお支払い下さい。
  • ・お支払い金額に応じた手数料が発生します(￥330〜)。手数料の詳細はこのページの「代引き手数料」の欄をご覧ください。
  • ・代引きでご利用可能な金額は送料と手数料を含め税込￥300,000までですのでご了承下さい。￥300,000以上の場合は別の決済方法をご利用下さい。

かんたんWeb分割払い (JACCS WeBBy)

パソコンやスマートフォンでかんたんにお申し込みができる Web 分割払い WeBBy(ウェビー)。 面倒なお申し込み用紙のご記入は不要！オンラインショップでも店頭でも、パソコンにお客様の情報をご入力いただくだけで簡単にお申し込みOKなショッピング・クレジットサービスです。

  • ・お支払い回数は1回から60回まで、お支払い回数に応じた手数料が発生します。
  • ・お買い上げ合計金額￥30,000以上からお申し込みいただけます。

「お見積もり確認メール」をお送りした後に、ショッピング・クレジットお申し込みのご案内メールをお送りします。必要な情報を入力し手続きをお進め下さい。

詳細はこちらのページをご覧ください : JACCS の かんたんWeb分割払い WeBBy(ウェビー)

領収書の発行について

領収書の発行についてはこちらのページをご覧ください : 領収書の発行について

送料

ヤマト運輸

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  • 送料 : 全国一律1,100円（税別）
  • 30,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。

ヤマト運輸の「宅急便」または大型商品の場合は「ヤマト便（到着日時指定不可）」で発送いたします。

※2021年5月21日19時以降のご注文より送料を改定させていただきました。それ以前のご注文につきましては旧来の送料を頂戴いたします。

一部の大型商品について

ヤマト便でお送りできるサイズを超える場合（3辺合計200cm 以上）は佐川急便の飛脚ラージ便、または別運送会社によるチャーター便などでお届けさせていただく場合があります。発送方法やお受け取り日時など、メールかお電話でご相談させていただきます。

一部の大型商品は別途送料を頂戴する場合があります。別途送料を頂戴する商品につきましては、商品説明欄にその旨を明記しております。

代引き手数料

ヤマト運輸の宅急便の代引き手数料です。商品の受け取り時に代金をお支払いいただけます。手数料は全て税込価格です。

代金 〜1万円 1〜3万円 3〜10万円 10〜30万円
手数料 330円 440円 660円 1,100円

代引き手数料は「商品代金 + 消費税 + 送料」の合計で算出いたします。

お支払いは現金のみとさせていただきます。

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【年末年始休業のお知らせ】

誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

2023年12月29日（金）〜 1月4日（木）

休業期間中にいただいたお問い合わせ、ご注文につきましては1月5日（金）以降に対応させていただきます。

【Notice of year-end holidays】

from December 29, to January 4

営業時間 | Business Hours.

日Sun12:00〜20:00
月Mon15:00〜20:00
火Tue定休日 Closed
水Wed15:00〜20:00
木Thu15:00〜20:00
金Fri15:00〜20:00
土Sat12:00〜20:00

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  • 5 UDO Audio | Super 6 Desktop UDO Audio | Super 6 Desktop

    12 ボイス ポリフォニック・バイノーラル・アナログ ハイブリッド・シンセサイザー デスクトップ・バージョン

    OUT OF STOCK

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配送・送料について

ヤマト運輸

送料 : 全国一律1,100円（税込）
30,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。

ヤマト運輸の宅急便、または大型商品の場合はヤマト便（到着日時指定不可）で発送いたします。

※一部の大型商品は別途送料を頂戴する場合があります。別途送料を頂戴する商品につきましては、商品説明欄にその旨を明記しております。

※ヤマト便でお送りできるサイズ（3辺合計200cm）を超える場合は佐川急便の飛脚ラージ便、または別運送会社によるチャーター便などでお届けさせていただく場合があります。

詳細 : ご利用ガイド
店頭受取
ご注文いただいた商品をご予約品としてお取り置きいたします。

商品のお取り置き期間は当店から「お見積もり確認メール」を送信後、3営業日とさせていただきます。期日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

Webショップに掲載されているカレンダーで休業日と営業時間をご確認の上、ご都合の良い当店営業時間内にお越し下さいませ。

期日までのご来店が難しい場合はご注文をご遠慮ください。

詳細 : ご利用ガイド

支払い方法について

Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。



詳細 : Amazon Pay | 購入者様向け

クレジットカード

「ご注文内容確認画面」と、ご注文確定後に自動送信される「ご注文内容確認メール」の段階ではまだ商品が確保されていません。正式なお見積もりはスタッフが商品を確保後「お見積もり確認メール」にてご案内します。

【領収書の発行について】


詳細 : 領収書の発行について

銀行振込
「ご注文内容確認画面」と、ご注文確定後に自動送信される「ご注文内容確認メール」の段階ではまだ商品が確保されていません。正式なお見積もりはスタッフが商品を確保後「お見積もり確認メール」にてご案内します。

「お見積もり確認メール」をお送りするまでお時間がかかります。
お振込手続きは「お見積もり確認メール」をご確認後に行ってください。

商品のお取り置き期間は当店から「お見積もり確認メール」を送信後、3営業日とさせていただきます。（ヴィンテージ商品など一部メンテナンスが必要な商品を除く。）期日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

  • ・振込手数料がかかる場合はお客様の負担とさせていただきます。

  • ・当店でお振込を確認次第、商品を発送いたします。

  • ・土日祝日など金融機関が休業の間にお手続きをされた場合は、翌営業日以降の出荷となります。


【振込先】


PayPay銀行　ビジネス営業部支店　
普通口座　5125892　ユ）フクサンキギヨウフアイブジー



【領収書の発行について】


金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）



詳細 : 領収書の発行について

ネット銀行 (PayPay銀行)

「PayPay銀行」に口座をお持ちの方は、インターネット上からログインするだけで簡単に決済を行えます。

代引き決済(ヤマト運輸)
「ご注文内容確認画面」と、ご注文確定後に自動送信される「ご注文内容確認メール」の段階ではまだ商品が確保されていません。正式なお見積もりはスタッフが商品を確保後「お見積もり確認メール」にてご案内します。


  • ・商品代金、送料（30,000円以下の場合）、代引手数料の合計金額を、荷物到着時にドライバーにお支払い下さい。

  • ・お支払い金額に応じた手数料が発生します(￥330〜)。手数料の詳細はこちらのページをご覧ください。 ご利用ガイド

  • ・代引きでご利用可能な金額は送料と手数料を含め税込￥300,000までですのでご了承下さい。￥300,000以上の場合は別の決済方法をご利用下さい。



【領収書の発行について】


送り状伝票に付属の「ヤマトコレクトサービス株式会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）


詳細 : 領収書の発行について

かんたんWeb分割払い (JACCS WeBBy)

※クレジットカード払いではありません。

パソコンやスマートフォンでかんたんにお申し込みができる Web 分割払い WeBBy(ウェビー)。
面倒なお申し込み用紙のご記入は不要！オンラインショップでも店頭でも、パソコンにお客様の情報をご入力いただくだけで簡単にお申し込みOKなショッピング・クレジットサービスです。




  • ・お支払い回数は1回から60回まで、お支払い回数に応じた手数料が発生します。

  • ・お買い上げ合計金額￥30,000以上からお申し込みいただけます。



「お見積もり確認メール」をお送りした後に、ショッピング・クレジットお申し込みのご案内メールをお送りします。必要な情報を入力し手続きをお進め下さい。



詳細：JACCS の かんたんWeb分割払い WeBBy(ウェビー)
店頭支払い

配送方法「店頭受取」を選択したお客様はこちらをお選びください。現金、クレジットカード（VISA, Master, JCB, AMEX,Diners）、デビットカード、かんたんWeb分割払い （JACCS WeBBy）がご利用いただけます。

ヴィンテージ / メンテナンス後納品の商品予約

ヴィンテージ商品、またはメンテナンス後納品の商品の予約注文を承ります。納期が3ヶ月以上のヴィンテージ商品、またはメンテナンス後納品の商品をご注文の場合はこちらをお選びください。



決済は商品のメンテナンスが完了後、商品の納品時に行います。以下の決済方法をご利用いただけます。備考欄にご希望の決済方法を明記してください。ご希望の決済方法がご利用できない場合は、別の決済方法をメールまたはお電話にてご相談させていただく場合がございます。




  • ・クレジットカード

  • ・銀行振込

  • ・代引き決済(ヤマト運輸)

  • ・かんたんWeb分割払い (JACCS WeBBy)

  • ・店頭支払い



【※クレジットカードをご希望の場合】



お客様専用のお支払い用の商品をオンラインストアへ出品します。対象商品の決済をもちまして本決済完了とさせていただきます。



【※代引きをご希望の場合】



梱包サイズの3辺合計が160cm以内、かつ商品代金と代引き手数料の合計が税込300,000円以内の場合にのみご利用いただけます。

返品について

返品期限
■ 商品到着後７営業日以内にご連絡ください。7営業日を過ぎた場合は返品・交換を受付できません。商品到着後、速やかに内容をご確認ください。
■ 配送中の事故などにより商品に不良や欠陥があった場合、ご注文いただいた商品と違っていた場合に限り、送料を当店負担で返品・交換を承ります。
■ 交換が難しい商品（中古品、ヴィンテージ品など一点限りの商品）の場合、返品または修理にて対応いたします。
■ お客様の都合による返品および交換は受付できません。
■ オンライン納品のソフトウェア商品は返品できません。
返品送料
■ 配送中の事故などにより商品に不良や欠陥があった場合、ご注文いただいた商品と違っていた場合に限り、送料を当店負担で返品・交換を承ります。
不良品
■ 商品到着後７営業日以内にご連絡ください。7営業日を過ぎた場合は返品・交換を受付できません。商品到着後、速やかに内容をご確認ください。
■ 交換が難しい商品（中古品、ヴィンテージ品など一点限りの商品）の場合、返品または修理にて対応いたします。

古物商許可証:　東京都公安委員会 　第305529002844号

電安法事業者:　経済産業省特別承認　平成18･04･06商第27号

適格請求書発行事業者登録番号:　T5011502005134

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