プライバシーポリシー

Five G music technology | 東京・原宿のシンセサイザー・プロショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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営業時間 | Business Hours.

日Sun12:00〜20:00
月Mon15:00〜20:00
火Tue定休日 Closed
水Wed15:00〜20:00
木Thu15:00〜20:00
金Fri15:00〜20:00
土Sat12:00〜20:00

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配送・送料について

ヤマト運輸

送料 : 全国一律1,100円（税込）
30,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。

ヤマト運輸の宅急便、または大型商品の場合はヤマト便（到着日時指定不可）で発送いたします。

※一部の大型商品は別途送料を頂戴する場合があります。別途送料を頂戴する商品につきましては、商品説明欄にその旨を明記しております。

※ヤマト便でお送りできるサイズ（3辺合計200cm）を超える場合は佐川急便の飛脚ラージ便、または別運送会社によるチャーター便などでお届けさせていただく場合があります。

詳細 : ご利用ガイド
店頭受取
ご注文いただいた商品をご予約品としてお取り置きいたします。

商品のお取り置き期間は当店から「お見積もり確認メール」を送信後、3営業日とさせていただきます。期日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

Webショップに掲載されているカレンダーで休業日と営業時間をご確認の上、ご都合の良い当店営業時間内にお越し下さいませ。

期日までのご来店が難しい場合はご注文をご遠慮ください。

詳細 : ご利用ガイド
オンライン受取
オンライン受取に対応した一部のソフトウェア商品でのみご利用いただけます。
ご注文時にご使用いただいたメールアドレス宛に商品のシリアルナンバーやダウンロードリンク等のご案内をお送りします。
（24時間自動納品ではありません。営業時間外のご注文につきましては翌営業日の対応となります。）

詳細 : ご利用ガイド

支払い方法について

クレジットカード

「ご注文内容確認画面」と、ご注文確定後に自動送信される「ご注文内容確認メール」の段階ではまだ商品が確保されていません。正式なお見積もりはスタッフが商品を確保後「お見積もり確認メール」にてご案内します。

【領収書の発行について】


詳細 : 領収書の発行について

銀行振込
「ご注文内容確認画面」と、ご注文確定後に自動送信される「ご注文内容確認メール」の段階ではまだ商品が確保されていません。正式なお見積もりはスタッフが商品を確保後「お見積もり確認メール」にてご案内します。

「お見積もり確認メール」をお送りするまでお時間がかかります。
お振込手続きは「お見積もり確認メール」をご確認後に行ってください。

商品のお取り置き期間は当店から「お見積もり確認メール」を送信後、3営業日とさせていただきます。（ヴィンテージ商品など一部メンテナンスが必要な商品を除く。）期日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

  • ・振込手数料がかかる場合はお客様の負担とさせていただきます。

  • ・当店でお振込を確認次第、商品を発送いたします。

  • ・土日祝日など金融機関が休業の間にお手続きをされた場合は、翌営業日以降の出荷となります。


【振込先】


PayPay銀行　ビジネス営業部支店　
普通口座　5125892　ユ）フクサンキギヨウフアイブジー



【領収書の発行について】


金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）



詳細 : 領収書の発行について

代引き決済(ヤマト運輸)
「ご注文内容確認画面」と、ご注文確定後に自動送信される「ご注文内容確認メール」の段階ではまだ商品が確保されていません。正式なお見積もりはスタッフが商品を確保後「お見積もり確認メール」にてご案内します。


  • ・商品代金、送料（30,000円以下の場合）、代引手数料の合計金額を、荷物到着時にドライバーにお支払い下さい。

  • ・お支払い金額に応じた手数料が発生します(￥330〜)。手数料の詳細はこちらのページをご覧ください。 ご利用ガイド

  • ・代引きでご利用可能な金額は送料と手数料を含め税込￥300,000までですのでご了承下さい。￥300,000以上の場合は別の決済方法をご利用下さい。



【領収書の発行について】


送り状伝票に付属の「ヤマトコレクトサービス株式会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）


詳細 : 領収書の発行について

かんたんWeb分割払い (JACCS WeBBy)

※クレジットカード払いではありません。

パソコンやスマートフォンでかんたんにお申し込みができる Web 分割払い WeBBy(ウェビー)。
面倒なお申し込み用紙のご記入は不要！オンラインショップでも店頭でも、パソコンにお客様の情報をご入力いただくだけで簡単にお申し込みOKなショッピング・クレジットサービスです。




  • ・お支払い回数は1回から60回まで、お支払い回数に応じた手数料が発生します。

  • ・お買い上げ合計金額￥30,000以上からお申し込みいただけます。



「お見積もり確認メール」をお送りした後に、ショッピング・クレジットお申し込みのご案内メールをお送りします。必要な情報を入力し手続きをお進め下さい。



詳細：JACCS の かんたんWeb分割払い WeBBy(ウェビー)
店頭支払い

配送方法「店頭受取」を選択したお客様はこちらをお選びください。現金、クレジットカード（VISA, Master, JCB, AMEX,Diners）、デビットカード、かんたんWeb分割払い （JACCS WeBBy）がご利用いただけます。

ヴィンテージ / メンテナンス後納品の商品予約

ヴィンテージ商品、またはメンテナンス後納品の商品の予約注文を承ります。納期が3ヶ月以上のヴィンテージ商品、またはメンテナンス後納品の商品をご注文の場合はこちらをお選びください。



決済は商品のメンテナンスが完了後、商品の納品時に行います。以下の決済方法をご利用いただけます。備考欄にご希望の決済方法を明記してください。ご希望の決済方法がご利用できない場合は、別の決済方法をメールまたはお電話にてご相談させていただく場合がございます。




  • ・クレジットカード

  • ・銀行振込

  • ・代引き決済(ヤマト運輸)

  • ・かんたんWeb分割払い (JACCS WeBBy)

  • ・店頭支払い



【※クレジットカードをご希望の場合】



お客様専用のお支払い用の商品をオンラインストアへ出品します。対象商品の決済をもちまして本決済完了とさせていただきます。



【※代引きをご希望の場合】



梱包サイズの3辺合計が160cm以内、かつ商品代金と代引き手数料の合計が税込300,000円以内の場合にのみご利用いただけます。

返品について

返品期限
■ 商品到着後７営業日以内にご連絡ください。7営業日を過ぎた場合は返品・交換を受付できません。商品到着後、速やかに内容をご確認ください。
■ 配送中の事故などにより商品に不良や欠陥があった場合、ご注文いただいた商品と違っていた場合に限り、送料を当店負担で返品・交換を承ります。
■ 交換が難しい商品（中古品、ヴィンテージ品など一点限りの商品）の場合、返品または修理にて対応いたします。
■ お客様の都合による返品および交換は受付できません。
■ オンライン納品のソフトウェア商品は返品できません。
返品送料
■ 配送中の事故などにより商品に不良や欠陥があった場合、ご注文いただいた商品と違っていた場合に限り、送料を当店負担で返品・交換を承ります。
不良品
■ 商品到着後７営業日以内にご連絡ください。7営業日を過ぎた場合は返品・交換を受付できません。商品到着後、速やかに内容をご確認ください。
■ 交換が難しい商品（中古品、ヴィンテージ品など一点限りの商品）の場合、返品または修理にて対応いたします。

古物商許可証:　東京都公安委員会 　第305529002844号

電安法事業者:　経済産業省特別承認　平成18･04･06商第27号

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